1. Giriş

1.1. Bu Gizlilik Politikası, https://betium.com adresindeki web sitemiz aracılığıyla kişisel bilgileri nasıl topladığımızı, işlediğimizi ve sakladığımızı açıklar ve bu tür kişisel verileri korumak için aldığımız önlemleri belirtir. Bu web sitesi 18 yaşın altındaki kişiler için tasarlanmamıştır ve bu kişilere ait bilgileri kasıtlı olarak toplamamaktayız.

1.2. Aksi belirtilmedikçe, bu Gizlilik Politikasında kullanılan büyük harfle yazılmış terimler, Şartlar ve Koşullar'da belirtilen anlamlara sahiptir.

1.3. Web sitemizdeki hizmetleri kullanarak, Betium web sitesinin ilgili bölümünde yer alan "Kabul Ediyorum" düğmesine tıklayarak bu Gizlilik Politikasına katılmaktasınız. Bu, Gizlilik Politikasının tüm hükümlerini eksiksiz ve kesin olarak kabul ettiğiniz anlamına gelir. Gizlilik Politikasını kabul ederek, kişisel verilerinizin yalnızca Gizlilik Politikası çerçevesinde toplanmasını, saklanmasını, işlenmesini, kullanılmasını ve açıklanmasını kabul etmektesiniz.

1.4. İlkeler

Bu Politika, GDPR’nin temel ilkelerine dayanmaktadır:

- Hukuka uygunluk, dürüstlük ve şeffaflık: Kişisel verilerin işlenmesi, veri sahibiyle ilgili olarak hukuka uygun, adil ve şeffaf bir şekilde gerçekleştirilmelidir.

- Amacın sınırlandırılması: Kişisel veriler, yalnızca belirli, açık ve meşru amaçlar doğrultusunda toplanmalı ve bu amaçlarla bağdaşmayan bir şekilde işlenmemelidir.

- Veri minimizasyonu: Kişisel verilerin toplanması ve işlenmesi, amaçları doğrultusunda yeterli, ilgili ve gerekli olanlarla sınırlandırılmalıdır.

- Doğruluk: Kişisel veriler doğru olmalı ve yanlış verilerin gecikmeksizin düzeltilmesi veya silinmesini sağlamak için gerekli tüm önlemler alınmalıdır.

- Depolama süresinin sınırlandırılması: Kişisel veriler, işleme amaçları için gerekli olan süreden daha uzun süre saklanmamalı ve veri sahibinin kimliğinin belirlenmesini sağlayacak şekilde gereğinden uzun süre muhafaza edilmemelidir.

- Bütünlük ve gizlilik: Kişisel veriler, uygun teknik ve organizasyonel araçlar kullanılarak yetkisiz, yasa dışı işlemeye ve kazara kayıp, tahribat veya zarara karşı korunacak şekilde güvenli bir şekilde işlenmelidir.

2. Toplanan Bilgiler

2.1. Hizmetleri sunmamız için gerekli olan kişisel verilerinizi topluyoruz. Kişisel verilerinizi, bir hesap kaydı oluşturduğunuzda, KYC (Müşterini Tanı) sürecinin bir parçası olarak belgeler yüklediğinizde veya Müşteri Destek Hizmeti aracılığıyla veri sağladığınızda toplarız. Toplanan tüm veriler kimlik doğrulama, faturalandırma ve reşit olmayanları koruma amaçlıdır.

Web sitesine bağlanarak bir hesap açma ve etkinleştirme işlemlerini gerçekleştirdiğinizde, aşağıdaki bilgileri talep edebilir ve alabiliriz (ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla): Ad ve Soyad, Doğum Tarihi, İkamet Adresi, Telefon Numarası, E-posta Adresi, Kimlik Belgeleri vb.

KYC prosedürü veya hesabınızla ilgili herhangi bir başka prosedür kapsamında ek belgeler talep etme hakkımızı saklı tutarız.

3. Veri Toplama ve İşleme

3.1. GDPR’ye tam uyumlu olarak, yalnızca hizmetlerimizi sunmak için gerekli olan kişisel verileri topluyor, işliyor ve saklıyoruz. Kişisel bilgilerinizin işlenmesi bize aşağıdaki imkanları sağlar:

3.1.1 Web sitemizin genel kullanımı, hesap kaydı ve web sitemizdeki çevrim içi casino aktiviteleri dahil olmak üzere bir dizi ürün ve hizmetin sağlanması;

3.1.2 Hizmetlerimizi ve oyuncularımızın deneyimlerini geliştirmek ve optimize etmek;

3.1.3 Web sitemizi iyileştirmek (kullanıcılarımızdan aldığımız veri ve geri bildirimlere dayanarak web sitemizi sürekli olarak geliştirmek için çaba gösteriyoruz);

3.1.4 Hizmetleri sağlamak ve kişiselleştirmek (oyunlarımızı oynamanıza izin vermek, bonuslar sağlamak gibi);

3.1.5 Kullanmakta olduğunuz hizmetler hakkında sizinle iletişim kurmak, oyun içi güncellemeler, en yeni hizmetler hakkında bilgi vermek ve ilgilenebileceğiniz ürün veya hizmetler hakkında önerilerde bulunmak;

3.1.6 Müşteri Destek Hizmetleri aracılığıyla yardım sağlamak;

3.1.7 Kullanıcılarımızı dolandırıcılık davranışlarından korumak ve Sorumlu Oyun prensiplerini teşvik etmek;

3.1.8 Çevrim içi işlemlerinizi gerçekleştirmek;

3.1.9 Betium web sitesinde sunulan hizmetler, programlar, ürünler ve hizmetlerin işleyişiyle ilgili diğer tüm amaçlar.

3.2. Sağladığınız kayıt verilerini doğrulamak, hizmetleri kullanımınızı ve finansal işlemlerinizi Şartlar ve Koşullarımıza ve yürürlükteki yasalara uygunluk açısından incelemek amacıyla herhangi bir zamanda güvenlik denetimi yapabiliriz. Güvenlik denetimleri, ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, kredi raporu talep etmeyi ve/veya sağladığınız bilgileri üçüncü taraf veri tabanlarıyla doğrulamayı içerebilir.

Bu faaliyetleri, ürün ve hizmetlerimizi yasal, sorumlu ve düzenleyici gerekliliklere uygun şekilde sağlamak için yürütmek zorundayız. Bu işlemleri gerçekleştirmeden hizmetlerimizi sunamayız; bu nedenle, bilgilerinizin bu şekilde kullanılmasını istemiyorsanız, hizmetlerimizi kullanmaktan kaçınmalı ve hesabınızı kapatmalısınız.

3.3. Kişisel bilgilerinizin yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmesini durdurmamızı istediğiniz herhangi bir zamanda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz doğrultusunda gerekli önlemleri alacağız. Ancak, bu durumda hesabınızın kapatılması gerekebilir. Bize [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.

3.4. Kişisel verilerinizi, bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlarla aşağıdaki yasal dayanaklara dayanarak işleriz:

3.4.1. Rızanız: Kişisel verilerinizi, özgür iradenizle, belirli, bilgilendirilmiş ve açık bir şekilde verdiğiniz onay doğrultusunda işliyoruz.

3.4.2. Sözleşmenin ifası: Kişisel verilerinizi, tarafı olduğunuz bir sözleşmenin ifası veya sözleşme öncesinde talebiniz üzerine adımlar atılması için işliyoruz. Örneğin, hesabınızın oluşturulması ve yönetimi veya müşteri desteği sağlanması için gereklidir.

3.4.3. Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi: Kişisel verilerinizi, bize uygulanabilir yasal yükümlülüklere uymak amacıyla işliyoruz. Örneğin, yaşınızı doğrulamak için.

3.4.4. Meşru menfaat: Kişisel verilerinizi, gizliliğinizi koruyacak uygun önlemleri alarak, bizim veya üçüncü tarafların meşru menfaatleri doğrultusunda işleyebiliriz. Örneğin, analizler yapmak, sunduğumuz hizmetleri iyileştirmek veya size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak amacıyla.

4. Kişisel Bilgilerinizin Açıklanması

4.1. Bu Gizlilik Politikasında belirtilen durumlar haricinde, topladığımız ve/veya sakladığımız kişisel verileri, sizin önceden açık rızanız olmadan üçüncü taraflarla kasıtlı olarak paylaşmayacağız.

4.2. Şirket, sağladığınız bilgileri ve Web Sitesinin kullanımına ilişkin verileri, veri analizi gibi amaçlarla veya hizmetleri iyileştirmek ve size daha iyi hizmet sunmak amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşabilir. Web Sitesini kullanarak, kişisel verilerinizin Şirket tarafından toplanmasına, kullanılmasına ve saklanmasına açıkça rıza gösterdiğinizi kabul edersiniz.

4.3. Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

- Talep ettiğiniz ürün ve hizmetleri sağlamak için, ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, üçüncü taraf yazılım sağlayıcıları ile;

- Şirketin kendi takdirine bağlı olarak, hile yaptığınızı veya bizi ya da diğer kullanıcıları dolandırmaya çalıştığınızı tespit etmesi halinde. Bu, ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, oyun manipülasyonu veya ödeme sahtekarlığını içerir;

- Bağımlılık önleme araştırmaları amacıyla (bu veriler anonim hale getirilecektir);

- Şirketimizin, müşterilerimizin veya diğer kişilerin haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini korumak amacıyla.

5. Kişisel Bilgilerinizle İlgili Haklarınız

5.1. Web sitemizi kullandığınızda ve kişisel bilgilerinizi sağladığınızda, GDPR kapsamında belirli haklara sahip olursunuz. Kişisel bilgilerinizin işlenmesi için kullanılan yasal dayanağa bağlı olarak, aşağıdaki haklardan bazılarına veya tamamına sahip olabilirsiniz:

- Bilgilendirilme hakkı

- Erişim hakkı

- Düzeltme hakkı

- Silme hakkı (unutulma hakkı)

- İşlemeyi kısıtlama hakkı

- Veri taşınabilirliği hakkı

- İşlemeye itiraz etme hakkı

- Otomatik bireysel karar alma işlemlerine itiraz hakkı

6. Reklam ve Çerez Kullanımı

6.1. Web sitemizde çerezler kullanıyoruz. Çerez, belirli web sitelerine eriştiğinizde bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza indirilen küçük bir veri parçası veya metin dosyasıdır ve veri toplamak için kullanılır. Çerezleri kullanmamızın amacı, müşterilere en iyi oyun deneyimini sunmaktır. Kişisel bilgilerinizi, ilgili pazarlama materyallerini sağlamak, web sitesinin işleyişini ve genel performansını kontrol etmek, talep edilen ürün ve hizmetleri sağlamak veya düzenleyici yükümlülükleri yerine getirmek için kullanabiliriz.

6.2. Çerezleri, web sitemizin performansını artırmak amacıyla kullanıyoruz. Şirket, bu faaliyetleri yürütme konusunda meşru menfaate sahiptir ve gizliliğiniz üzerindeki etkiyi en aza indirmek için gerekli önlemleri alır.

6.3. Onayınız doğrultusunda, teklifler ve/veya promosyonlar hakkında sizinle e-posta ve/veya SMS yoluyla iletişime geçme hakkına sahibiz. Betium, pazarlama amaçlarıyla bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmaz. Pazarlama tercihlerinizi dilediğiniz zaman güncelleme veya onayınızı geri çekme hakkına sahipsiniz.

7. Veri Güvenliği

7.1. Kişisel Verilerinizin güvenliğini önemsiyoruz. Yetkisiz veya yasa dışı işlemleri, ifşaları, istem dışı kayıpları, tahribatları veya zarar görmelerini önlemek için uygun güvenlik önlemlerini alıyoruz.

7.2. Müşterilerimizden doğrudan aldığımız tüm Kişisel Verileri, gelişmiş bir güvenlik duvarı yazılımının arkasında, şifrelenmiş ve parola korumalı bir veritabanında saklıyoruz. (Hizmetlerimiz, 256 bit şifreleme ile SSL TLS 1.2 sürümünü desteklemektedir). Ayrıca, iştiraklerimizin, temsilcilerimizin, bağlı kuruluşlarımızın ve tedarikçilerimizin yeterli güvenlik önlemleri uygulamalarını sağlamak için de tedbirler alıyoruz.

8. Saklama Süresi

8.1. Kişisel bilgileri, meşru iş amaçları doğrultusunda makul bir süre boyunca saklarız. Yürürlükteki vergi ve gelir yasalarına uymak, anlaşmazlıkları çözmek ve sözleşmelerimizi uygulamak için bilgilerinizi saklamamız gerekebilir.

Bilgi saklama sürelerini belirlerken, yerel yasalar, sözleşmesel yükümlülükler ve müşterilerimizin ihtiyaçları göz önünde bulundurulur. Gizlilik Politikasına verdiğiniz onayı geri çekmeniz halinde, kişisel verilerinizin işlenmesi sonlandırılacak ve bilgileriniz silinecektir.

9. Üçüncü Taraf Uygulamaları

9.1. Hizmetlerimize yönlendiren veya hizmetlerimizden bağlantı veren üçüncü taraf web sitelerine sağladığınız herhangi bir bilginin güvenliğini sağlayamayız. Ayrıca, üçüncü tarafların (varsa) bağlı kuruluş programımızı veya diğer programları yöneten kişilerin topladığı bilgilerin güvenliğinden sorumlu değiliz. Çünkü bu üçüncü taraf web siteleri, bizim kontrolümüz dışında bağımsız olarak yönetilmektedir. Bu üçüncü taraflar tarafından toplanan bilgiler, bu üçüncü tarafların gizlilik politikalarına tabi olacaktır.

9.2. Web sitemiz, bizim kontrolümüz dışında ve bu Gizlilik Politikası kapsamına girmeyen diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Sağlanan bağlantılarla diğer web sitelerine erişmeniz durumunda, bu sitelerin operatörleri sizden bilgi toplayabilir ve bu bilgileri, kendi Gizlilik Politikalarına uygun olarak kullanabilir. Bu politikalar bizimkinden farklı olabilir. Bu web sitelerinin işlevselliğinden veya bağlantılı sitelerde oluşabilecek hatalardan sadece site operatörleri sorumlu olacaktır.

10. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

10.1. Şirket, bu Gizlilik Politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar ve güncellenmiş sürümünü https://betium.com adresinde yayımlayarak duyurur. Betium web sitesini kullanmaya devam ederek, güncellenmiş Gizlilik Politikası şartlarını kabul etmiş sayılırsınız.

11. Bize Ulaşın

11.1. Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin kullanımıyla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, bizimle şu e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz: [email protected].