Bilgi sayfaları
1. Giriş
Bu hüküm ve koşullar ve aşağıda atıfta bulunulan belgeler ("Hükümler"), mevcut web sitesinin ("Web Sitesi") ve ona bağlı veya ilişkili hizmetlerin (topluca "Hizmet") kullanımına uygulanır.
Bu Hükümleri dikkatlice incelemelisiniz, çünkü Web Sitesi'nin kullanımına ilişkin haklarınız ve yükümlülükleriniz hakkında önemli bilgiler içermektedir ve sizin—müşterimiz ("Müşteri")—ile bizim aramızda bağlayıcı bir yasal anlaşma oluşturur. Web Sitesi'ni kullanarak ve/veya Hizmet'e erişerek, misafir kullanıcı veya bir hesabı (“Hesap”) olan kayıtlı bir kullanıcı olmanız fark etmeksizin, zaman zaman yayımlanabilecek değişikliklerle birlikte bu Hükümlere bağlı olmayı kabul etmiş olursunuz. Bu Hükümleri kabul etmiyorsanız, Hizmet'e erişmemeli ve Web Sitesi'ni kullanmaktan kaçınmalısınız.
Hizmet, Kosta Rika’da 3-102-891944 şirket kayıt numarasıyla kayıtlı sınırlı sorumluluk şirketi BUSCARAR SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA (“Şirket”) tarafından işletilmektedir ve Komorlar Birliği'ne bağlı Anjouan Özerk Adası Hükümeti tarafından lisanslanmış ve düzenlenmiştir. Şirket, ALSI-202412042-FI2 numaralı lisans kapsamında faaliyet göstermektedir.
2. Genel Hükümler
Herhangi bir zamanda Hükümleri (ve aşağıda atıfta bulunulan ve bağlantı verilen belgeleri) gözden geçirme ve değiştirme hakkını saklı tutarız. Hüküm ve Koşulları gözden geçirmek için bu sayfayı periyodik olarak ziyaret etmelisiniz. Yapılan değişiklikler Web Sitesi'nde yayımlandığı anda bağlayıcı olur ve yürürlüğe girer. Bu tür değişikliklere itiraz ediyorsanız, Hizmet'i kullanmayı derhal bırakmalısınız. Web Sitesi’ni değişikliklerden sonra kullanmaya devam etmeniz, değiştirilen Hükümlere bağlı olmayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Değişikliklerin yürürlüğe girdiği tarihten önce tamamlanmamış olan bahisler, önceki Hükümlere tabi olacaktır.
3. Yükümlülükleriniz
Web Sitesi'ne erişirken ve Hizmet'i kullanırken her zaman aşağıdakileri kabul etmiş olursunuz:
3.1. 18 yaşından büyük olduğunuzu veya bulunduğunuz ülke veya yargı bölgesinde kumar veya oyun faaliyetlerine izin verilen yasal yaşta olduğunuzu onaylarsınız. Yaşınızı kanıtlayan belgeleri talep etme hakkımızı saklı tutarız.
3.2. Yasal ehliyete sahip olduğunuzu ve bizimle bağlayıcı bir yasal sözleşme yapabileceğinizi kabul edersiniz. Yasal ehliyete sahip değilseniz, Web Sitesi'ne erişmemeli veya Hizmet'i kullanmamalısınız.
3.3. Kumarın yasal olduğu bir ülkede ikamet ettiğinizi kabul edersiniz. Online kumara erişimin yasak olduğu bir ülkede ikamet etmiyor veya böyle bir ülkede bulunmadığınızı onaylarsınız. Hizmet’i kullanmanızın yasal olup olmadığını kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır.
3.4. Gerçek konumunuzu gizleyen veya değiştiren VPN, proxy veya benzeri hizmetler veya cihazlar kullanamazsınız.
3.5. Kullanmakta olduğunuz ödeme yönteminin yetkili kullanıcısı olduğunuzu beyan edersiniz.
3.6. Tarafımıza yapılan tüm ödemeleri iyi niyetle yapmanız ve herhangi bir ödemenin üçüncü bir tarafça geri alınmasına neden olacak bir işlem yapmamanız gerekmektedir.
3.7. Bahis oynadığınızda, bu Hükümler uyarınca Hizmet’e yatırdığınız paranın bir kısmını veya tamamını kaybedebileceğinizi kabul edersiniz ve bu kayıplardan tamamen sorumlu olursunuz.
3.8. Bahis oynarken, yürürlükteki yasalara aykırı şekilde elde edilmiş herhangi bir bilgiyi kullanamazsınız.
3.9. Bir başkası adına veya ticari amaçlarla hareket etmeyip yalnızca kişisel kullanım için bahis oynadığınızı beyan edersiniz.
3.10. Hizmet'in herhangi bir unsurunu kötü niyetle manipüle etmeye çalışmamalısınız.
3.11. Hizmet ile ilgili olarak her zaman iyi niyetle hareket etmelisiniz.
3.12. Siz veya varsa çalışanlarınız, işverenleriniz, temsilcileriniz veya aile üyeleriniz, Şirket’in ortaklık programına kayıtlı olmamalıdır.
4. Kısıtlanmış Kullanım
Aşağıdaki durumlarda Hizmet'i kullanamazsınız:
4.1.1. 18 yaşından küçük (veya ilgili yargı bölgenizdeki reşit olma yaşının altında) iseniz veya yasal olarak bizimle bağlayıcı bir sözleşme yapamıyorsanız.
4.1.2. Online kumarın yasak olduğu bir ülkede ikamet ediyorsanız.
4.1.3. Aşağıdaki yasaklı ülkelerden birinde ikamet ediyorsanız veya Web Sitesi’ne bu ülkelerden erişiyorsanız:
- Avusturya
- Fransa ve bölgeleri
- Almanya
- Hollanda ve bölgeleri
- İspanya
- Komorlar Birliği
- Birleşik Krallık
- ABD ve bölgeleri
- Nijerya
FATF tarafından kara listeye alınan ülkeler ve Anjouan Offshore Mali Otoritesi tarafından yasaklanmış diğer bölgeler
4.1.4. Diğer müşterilerin takma adlarını, e-posta adreslerini veya kişisel bilgilerini toplamak amacıyla (örneğin, spam e-posta göndermek, izinsiz bağlantılar oluşturmak vb.) kullanamazsınız.
4.1.5. Diğer müşterilerin veya Hizmet'in genel işleyişini bozacak şekilde hareket edemezsiniz.
4.1.6. Yetkisiz ticari reklamlar veya bağlı kuruluş bağlantıları paylaşamazsınız.
4.1.7. Hizmet’i hile yapmak, başka müşterilerle iş birliği yaparak haksız avantaj elde etmek veya Hizmet'in adil işleyişini bozmaya yönelik herhangi bir şekilde kullanamazsınız.
4.1.8. Şirket’in fikri mülkiyet haklarını ihlal edecek herhangi bir işlem gerçekleştiremezsiniz.
4.1.9. Herhangi bir yasadışı faaliyette bulunamazsınız.
4.2. Hesabınızı üçüncü şahıslara satamaz veya devredemezsiniz; ayrıca üçüncü bir şahıstan oyuncu hesabı satın alamazsınız.
4.3. Hiçbir şekilde oyuncu hesapları arasında para transferi yapamazsınız.
4.4. Hizmeti yetkisiz amaçlarla kullanmanız halinde, yazılı bildirimle hesabınızı derhal kapatma hakkımız saklıdır. Belirli durumlarda, bu nedenle size karşı yasal işlem başlatabiliriz.
4.5. Şirket çalışanları, lisans sahipleri, distribütörler, toptancılar, iştirakler, reklam, promosyon veya diğer ajanslar, medya ortakları, yükleniciler, perakendeciler ve bunların birinci derece aile üyeleri, Şirket Direktörü veya CEO’sundan önceden onay almadan gerçek parayla hizmeti kullanamaz. Böyle bir faaliyet tespit edilirse, ilgili hesap(lar) derhal kapatılır ve tüm bonus/kazançlar iptal edilir.
5. Kayıt
Hizmeti kullanırken aşağıdaki koşulları kabul edersiniz:
5.1. Başvuran herhangi bir kişinin kayıt başvurusunu tamamen kendi takdirimize bağlı olarak ve belirli bir neden belirtme yükümlülüğümüz olmadan reddetme hakkımız saklıdır.
5.2. Hizmeti kullanmadan önce kayıt formunu şahsen doldurmalı, bu Şartları okumalı ve kabul etmelisiniz. Hizmette bahis oynamaya başlamak veya kazançlarınızı çekmek için belirli doğrulama kontrollerinden geçerek doğrulanmış bir müşteri olmanız gerekebilir. Geçerli bir kimlik belgesi (pasaport, ehliyet veya ulusal kimlik kartı gibi) ve güncel bir fatura gibi adres kanıtı sağlamanız istenebilir. Bu doğrulama prosedürü, geçerli oyun düzenlemeleri ve karapara aklamayı önleme yasaları gereğince yapılır. Ayrıca, hesap açtıktan sonra web sitemizde belirtilen ödeme yöntemleriyle hesabınıza para yatırmanız gerekir.
5.3. Geçerli bir e-posta adresi (“Kayıtlı E-posta Adresi”) dahil olmak üzere doğru iletişim bilgileri sağlamalı ve gerektiğinde güncellemelisiniz. Bilgilerinizi güncel tutmamak, hesabınızla ilgili önemli bildirimleri ve bu Şartlarda yapılan değişiklikleri kaçırmanıza neden olabilir. Şirket ile müşteriler arasındaki iletişim, Kayıtlı E-posta Adresi aracılığıyla gerçekleştirilir ve bu adresin güvenliğini sağlamak müşterinin sorumluluğundadır. Yanıltıcı veya yanlış kişisel bilgiler sağladığınız tespit edilirse, hesabınız derhal askıya alınabilir ve belirli durumlarda hukuki işlem başlatılabilir.
5.4. Hizmette yalnızca bir hesap açabilirsiniz. Birden fazla hesap açtığınız tespit edilirse, tüm hesaplarınız kapatılabilir. Bu, sizin adınıza faaliyet gösteren temsilciler, akrabalar, iş ortakları, bağlı kuruluşlar, ilgili taraflar, bağlantılı kişiler ve/veya üçüncü şahısların kullanımını içerir.
5.5. Mali yeterliliğinizi sağlamak ve kimliğinizi doğrulamak amacıyla, adınız ve soyadınız gibi ek kişisel bilgiler sağlamanızı isteyebiliriz veya gerekli gördüğümüz üçüncü taraf bilgi sağlayıcılarını kullanabiliriz. Eğer herhangi bir ek kişisel bilgi üçüncü taraf kaynaklardan elde edilirse, elde edilen veriler hakkında sizi bilgilendireceğiz.
5.6. Hizmet için şifrenizi gizli tutmalısınız. Talep edilen Hesap bilgileri doğru şekilde sağlanmışsa, bahislerin, para yatırmaların ve çekimlerin sizin tarafınızdan yapıldığını varsayma hakkına sahibiz. Şifrenizi düzenli olarak değiştirmenizi ve asla üçüncü şahıslarla paylaşmamanızı tavsiye ederiz. Şifrenizi korumak sizin sorumluluğunuzdadır ve bunu yapmamanız tamamen kendi risk ve masraflarınızadır. Her oturumun sonunda hizmetten çıkış yapabilirsiniz. Hesap bilgilerinizin bir üçüncü taraf tarafından kötüye kullanıldığını, hesabınızın hacklendiğini veya şifrenizin bir üçüncü taraf tarafından öğrenildiğini düşünüyorsanız, hemen bize bildirmelisiniz. Kayıtlı E-posta Adresinizin hacklendiğini bize bildirmeniz gerekmektedir, ancak kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi/dokümantasyon sağlamanızı isteyebiliriz. Böyle bir olaydan haberdar olduğumuz anda hesabınızı derhal askıya alacağız. Hesabınızdaki tüm faaliyetlerden, erişim yetkisi verilip verilmediğine bakılmaksızın, üçüncü şahıs erişimi de dahil olmak üzere, sorumlu olursunuz.
5.7. Hizmet içeriğini ekran görüntüsü veya başka bir yöntemle üçüncü taraflarla paylaşamazsınız.
5.8. Kayıt olurken web sitesinde sunulan tüm para birimlerini kullanabilirsiniz. Ancak, bazı ödeme yöntemleri tüm para birimlerini desteklemeyebilir.
5.9. Hesap açma talebiniz tamamen bizim takdirimize bağlıdır ve başvurunuzu reddetmemiz halinde neden belirtme zorunluluğumuz yoktur.
5.10. Başvurunuz alındığında, yasal yükümlülüklere uygunluk açısından ek bilgi veya belge talep edebiliriz.
6. Hesabınız
6.1. Birden fazla para birimi kullanılabilir, ancak tüm işlemler işlem yapılan para birimi üzerinden gerçekleştirilir.
6.2. Hizmeti kullanmak için kredi verilmez.
6.3. Şartları ihlal ettiğinizi veya hizmetin adil bir şekilde kullanılmadığını düşündüğümüz takdirde hesabınızı kapatma veya askıya alma hakkımız saklıdır. Her zaman size önceden bildirimde bulunamayabiliriz. Bu Şartlara uymamanız nedeniyle Hesabınızı kapatır veya askıya alırsak, herhangi bir bahisinizi iptal edebilir ve/veya geçersiz kılabilir ve hesabınızdaki parayı tutma hakkımızı saklı tutarız.
6.4. Hesabınızı önceden bildirimde bulunmadan kapatma veya askıya alma hakkımız vardır. Bununla birlikte, halihazırda vadesi gelmiş olan sözleşme yükümlülükleri yerine getirilecektir.
6.5. Şüpheli bahislerin veya hileli işlemlerin yapıldığını tespit edersek, herhangi bir bahsi iptal etme veya sınırlandırma hakkımızı saklı tutarız.
6.6. Yanlışlıkla hesabınıza yatırılan paralar, tarafımıza aittir ve hatayı fark ettiğimizde bu tutarı geri çekme hakkımız vardır.
6.7. Hesabınızın eksi bakiyeye düşmesi durumunda, eksiye düşen tutarı bize ödemeniz gerekir.
6.8. Hesabınızla ilgili herhangi bir hata fark ettiğinizde, bizi derhal bilgilendirmelisiniz.
6.9. Bahis, yalnızca eğlence amaçlıdır ve keyif almıyorsanız devam etmemelisiniz. Kaybetmeyi göze alamayacağınız miktarlarda bahis yapmamalısınız. Kontrolü kaybettiğinizi düşünüyorsanız, kendi kendinizi hariç tutma seçeneğini kullanabilirsiniz. Müşteri Destek Departmanımıza Kayıtlı E-posta Adresinizi kullanarak KENDİ KENDİNİZİ DIŞLAMAK istediğinizi belirten bir mesaj göndermeniz yeterlidir; bu talep alındığı andan itibaren 24 saat içinde yürürlüğe girecektir. Bu durumda hesabınız bir sonraki bildiriminize kadar devre dışı bırakılacak ve hesabınıza giriş yapamayacaksınız.
6.10. Hesabınızı başkasına devredemez, satamaz veya herhangi bir şekilde üçüncü bir kişiye aktaramazsınız. Bu yasak, hesapların mülkiyeti, kazançlar, mevduatlar, bahisler, bu varlıklarla bağlantılı haklar ve/veya talepler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, yasal, ticari veya başka her türlü değerli varlığın devrini içerir. Söz konusu devir yasağı aynı zamanda, bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, herhangi bir şekilde veya biçimde bir mutemet veya başka bir üçüncü şahıs, şirket, gerçek veya tüzel kişi, vakıf ve/veya dernek ile işbirliği içinde ipotek, rehin, temlik, intifa, alım satım, aracılık, ipotek ve/veya hediye edilmesini de kapsar.
6.11. Hesabınızı kapatmak isterseniz, Kayıtlı E-posta Adresinizden müşteri destek birimine e-posta göndermeniz yeterlidir.
7. Para Yatırma
7.1. Tüm para yatırma işlemleri kendi adınıza kayıtlı bir hesaptan, ödeme sisteminden veya kredi kartından yapılmalıdır ve başka bir para biriminde yapılan para yatırma işlemleri, oanda.com'dan alınan günlük döviz kuru veya kendi bankamızın veya ödeme işlemcimizin geçerli döviz kuru kullanılarak dönüştürülecek ve ardından Hesabınıza buna göre para yatırılacaktır. Bazı ödeme sistemlerinin, yatırdığınız tutardan düşülecek olan ek döviz bozdurma ücretleri uygulayabileceğini unutmayın.
7.2. Müşteri para yatırma ve çekme işlemleri için Web Sitesinde bulunabilecek ücretler ve masraflar uygulanabilir. Çoğu durumda betium.com Hesabınıza yapacağınız para yatırma işlemleri için olan işlem ücretlerini biz üstleniriz. Bize para yatırmanız nedeniyle maruz kalabileceğiniz kendi banka masraflarınızdan siz sorumlusunuz.
7.3. Şirket bir finans kurumu değildir ve kredi kartı ve banka kartı ile para yatırma işlemlerini gerçekleştirmek için üçüncü taraf elektronik ödeme işlemcileri kullanmaktadır; bu işlemler doğrudan bizim tarafımızdan gerçekleştirilmemektedir. Kredi kartı veya banka kartı ile para yatırırsanız, Hesabınız yalnızca ödemeyi yapan kurumdan bir onay ve yetki kodu alırsak kredilendirilecektir. Kartınızı düzenleyen kurum böyle bir yetki vermezse, Hesabınıza bu fonlar yatırılmayacaktır.
7.4. Hizmeti kullanımınızla bağlantılı olarak bize veya ödeme sağlayıcılarına ödenmesi gereken tüm ödemeleri ve ücretleri tam olarak ödemeyi kabul edersiniz. Ayrıca, herhangi bir geri ödeme yapmamayı veya yatırdığınız paralardan feragat etmemeyi, iptal etmemeyi veya başka bir şekilde tersine çevirmemeyi kabul edersiniz ve böyle bir durumda, yatırdığınız parayı tahsil etme sürecinde tarafımızdan yapılan masraflar da dahil olmak üzere bu tür ödenmemiş yatırımları bize iade ve tazmin edersiniz ve geri tahsil edilen fonları kullanan bahislerden elde edilen tüm kazançların kaybedileceğini kabul edersiniz. Oyuncu hesabınızın bir banka hesabı olmadığını ve bu nedenle herhangi bir mevduat veya bankacılık sigorta sistemi veya yerel yargı alanınız dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere başka herhangi bir yargı alanının benzer sigorta sistemi tarafından garanti edilmediğini, sigortalanmadığını veya başka bir şekilde korunmadığını kabul ve beyan edersiniz. Ayrıca, oyuncu hesabı, içinde tutulan fonların hiçbirine faiz getirmez.
7.5. Bonus veya promosyonlardan yararlanmayı kabul ederseniz, ilgili bonus şartlarını da kabul etmiş sayılırsınız.
7.6. Suç gelirleri veya yasa dışı yollarla elde edilen gelirlerin yatırılması yasaktır.
7.7. Kredi kartı kullanarak yatırım yapıyorsanız, işlem kayıtlarını saklamanızı öneririz.
7.8. Bulunduğunuz ülkede internet üzerinden kumar oynamak yasaksa, ödeme kartınızı kullanarak para yatırmanız yasaktır. İkamet ettiğiniz ülkedeki çevrimiçi kumarla ilgili yasaları bilmek sizin sorumluluğunuzdadır.
8. Para Çekme İşlemleri
8.1. Kullanıcı hesabınızda bulunan ve kullanılmamış ve temizlenmiş fonları, para çekme koşullarımıza uygun olarak bir çekim talebi göndererek çekebilirsiniz. İşlem başına minimum çekim tutarı 10 € (veya diğer para birimlerinde eşdeğeri) olup, hesap kapanması durumunda tüm bakiyenizi çekebilirsiniz.
8.2. Yatırdığınız miktarı en az bir kez çevirdiğiniz takdirde para çekme komisyonu alınmaz. Aksi takdirde, kara para aklamayı engellemek amacıyla %8’lik bir ücret kesilecek olup, bu ücretin minimum tutarı 4 € (veya hesabınızdaki para birimindeki eşdeğeri) olacaktır.
8.3. Hesabınızdan para çekmeden önce kimlik doğrulama amacıyla fotoğraflı kimlik, adres doğrulaması ya da ek doğrulama prosedürleri (selfie talebi, doğrulama çağrısı vb.) talep etme hakkını saklı tutuyoruz. Ayrıca, bizimle olan ilişkiniz boyunca herhangi bir zaman kimlik doğrulaması yapma hakkımızı da saklı tutuyoruz.
8.4. Tüm para çekme işlemleri, hesabınıza para yatırırken kullanılan orijinal banka kartı, kredi kartı, banka hesabı veya ödeme yöntemine yapılmalıdır. Ancak, takdirimize bağlı olarak, paranın yatırıldığı orijinal ödeme yönteminden farklı bir ödeme yöntemine para çekilmesine izin verebiliriz. Bu, ek güvenlik kontrollerine tabi olacaktır.
8.5. Para çekmek isterseniz ancak hesabınız erişilemez, pasif, kilitli veya kapalı ise, lütfen Müşteri Hizmetleri Departmanı ile iletişime geçin.
8.6. Lütfen unutmayın ki, Madde 3.3 ve 4'te belirtilen Kısıtlı Kullanım Politikası'nı ihlal etmeniz durumunda, para çekme veya geri ödeme işlemlerinin başarılı bir şekilde işlenmesini garanti edemeyiz.
9. Ödeme İşlemleri ve İşlemciler
9.1. Bize borçlu olduğunuz tüm ödemeleri tam olarak yapmakla yükümlüsünüz. Tüm ödemelerinizi iyi niyetle yapmalı ve ödeme işlemi yaptıktan sonra, ödeme geri alınmaya çalışılmamalı ya da üçüncü bir tarafın ödeme geri almasına sebep olmamalısınız. Bir ödeme ters ibraz edilirse veya iptal edilirse, bu durumda yaşanacak zararlar bizim tarafımızdan sizden tahsil edilecektir. Ayrıca, herhangi bir ters ibraz işlemi için 50 € (veya eşdeğer para birimi) idari ücret talep etme hakkını saklı tutuyoruz.
9.2. Ödemelerinizi işlemek için üçüncü taraf elektronik ödeme işlemcileri ve/veya ticaret bankaları kullanma hakkına sahibiz ve bu işlemcilerin şartlarına uymayı kabul ediyorsunuz, ancak bunlar sizinle önceden paylaşılır ve bu şartlar bu Şartlar ile çelişmezse geçerli olur.
9.3. Sitemizde yapılan tüm işlemler, kara para aklama ve terörizmin finansmanını önlemek amacıyla incelenebilir. Şüpheli işlemler ilgili otoritelere bildirilecektir.
10. Hatalar
10.1. Sistemimizde veya işlemlerimizde bir hata veya arıza meydana gelmesi durumunda, tüm bahisler geçersiz sayılacaktır. Hizmetle ilgili herhangi bir hatadan haberdar olduğunuzda hemen bize bildirme yükümlülüğünüz vardır. Hizmetle ve/veya size yapılan ödemelerle ilgili iletişim veya sistem hataları, yazılım hataları veya virüsler nedeniyle meydana gelen hatalarla ilgili olarak, bu tür hatalardan kaynaklanan veya bu hatalarla sonuçlanan doğrudan veya dolaylı maliyetler, harcamalar, zararlar veya talepler konusunda size veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı sorumlu olmayacağız. Ayrıca, söz konusu tüm oyunları/bahisleri geçersiz kılma ve bu tür hataları düzeltmek için her türlü işlemi yapma hakkını saklı tutuyoruz.
10.2. Şans oyunları ve bahis verilerini yayınlarken hata yapmamaya özen gösteriyoruz. Ancak, insan hatası veya sistemsel sorunlar nedeniyle bir bahis, o bahsin yapıldığı zamanda piyasa genelindeki oranlardan maddi olarak farklı bir oranda kabul edilirse; ya da bahsin yapıldığı zamanda olayın gerçekleşme olasılığı göz önüne alındığında, açıkça yanlış bir oranla kabul edilirse, bu bahsi iptal etme veya geçersiz kılma hakkını saklı tutuyoruz ya da bir etkinlik başladıktan sonra yapılmış bir bahsi iptal etme veya geçersiz kılma hakkımızı saklı tutuyoruz.
10.3. Aşırı ödeme yapılmışsa, bu tutarı sizden tahsil etme ve hesabınızı hatayı düzeltmek için ayarlama hakkımız vardır. Böyle bir hata örneği, fiyatın yanlış olması veya bir olayın sonucu yanlış girilmiş olması gibi durumlar olabilir. Hesabınızda yetersiz bakiye bulunması durumunda, hatalı bahis veya oyunlarla ilgili ilgili bakiye tutarını bizden ödemenizi talep edebiliriz. Bununla birlikte, hata sonucu oluşan fonlarla yapılmış olsun ya da olmasın, bekleyen tüm oyunları iptal etme, azaltma veya silme hakkımızı saklı tutuyoruz.
11. Oyun Kuralları, İade ve İptaller
11.1. Bir olayın kazananı, olayın sonuçlanma tarihinde belirlenecektir ve bahis amaçlarıyla itiraz edilen ya da geri alınan kararları kabul etmeyeceğiz.
11.2. Yayınlanan tüm sonuçlar, 72 saat sonra kesinleşecektir ve bu süreden sonra sorgulama yapılmayacaktır. Sonuçların yayınlanmasından sonraki 72 saat içinde yalnızca insan hatası, sistem hatası veya sonuç kaynaklarında yapılan hatalar nedeniyle sonuçlar sıfırlanacak veya düzeltilecektir.
11.3. Bir maçın sonucu, herhangi bir sebepten dolayı maçın yöneticisi tarafından ödeme döneminde geri alınırsa, tüm paralar iade edilecektir.
11.4. Bir maçta beraberlik seçeneği sunuluyorsa, bir takımın kazanma veya kaybetme üzerine yapılan tüm bahisler kaybedilecektir. Beraberlik seçeneği sunulmamışsa, berabere sonuçlanan maçlarda herkesin bahisleri iade edilecektir. Eğer beraberlik seçeneği sunulmamışsa, ek süre oynanmışsa bu süre hesaplanacaktır.
11.5. Bir sonucu doğrulayamıyorsak, örneğin bir etkinliğin yayın kaynağı kesilirse (ve başka bir kaynaktan doğrulanamazsa), o olay üzerindeki bahisler geçersiz sayılacak ve bahisler iade edilecektir.
11.6. Tüm olaylar için minimum ve maksimum bahis tutarları biz tarafından belirlenir ve önceden yazılı bildirim yapılmadan değiştirilebilir. Ayrıca, bireysel hesaplar için limitleri ayarlama hakkını da saklı tutuyoruz.
11.7. Müşteriler yalnızca kendi hesap işlemlerinden sorumludur. Bir işlem tamamlandığında, işlem değiştirilemez. Müşteri tarafından yapılan kayıp veya yinelenen bahislerden sorumlu değiliz ve kayıp veya yinelenen bahisler nedeniyle yapılan uyuşmazlık taleplerini değerlendirmeyeceğiz. Müşteriler, her oturumdan sonra My Account (Hesabım) bölümünden işlemlerini gözden geçirerek, tüm taleplerinin kabul edilip edilmediğini kontrol edebilirler.
11.8. Bir eşleşme, iki takım doğru olduğu sürece geçerli olacaktır ve web sitemizde hangi lig başlığı altında olduğu fark etmeksizin geçerli olacaktır.
11.9. Web sitemizde gösterilen eSport maçlarının başlangıç tarihleri ve saatleri yalnızca bir göstergedir ve doğru oldukları garanti edilmez. Eğer bir maç askıya alınır veya ertelenirse ve gerçek planlanan başlama saatinden itibaren 72 saat içinde yeniden başlatılmazsa, maç geçersiz sayılacak ve bahisler iade edilecektir. Ancak, bir takımın oyuncusunun turnuvada ilerleyip ilerlemediğine dair veya turnuvayı kazanıp kazanmadığına dair yapılan bahisler, askıya alınmış veya ertelenmiş bir maçtan bağımsız olarak geçerli olacaktır.
11.10. Eğer bir etkinlik bizim tarafımızdan yanlış bir tarihle yayınlanırsa, tüm bahisler, etkinliğin yöneticisi tarafından duyurulan tarihe göre geçerli olacaktır.
11.11. Bir takım yedek oyuncular kullanıyorsa, sonucun geçerli sayılacağı kabul edilir çünkü bu, takımın yedek oyuncuları kullanma tercihidir.
11.12. Şirket, web sitesinden etkinlikleri, pazarları ve diğer ürünleri kaldırma hakkını saklı tutar.
11.13. Spor bahis kurallarımızın ayrıntılı açıklaması ayrı bir sayfada bulunmaktadır: SPOR BAHİSİ KURALLARI.
12. İletişimler ve Bildirimler
12.1. Bu Şartlar altında tarafınıza yapılacak tüm iletişimler ve bildirimler, web sitesindeki Müşteri Destek formu aracılığıyla tarafımıza gönderilecektir.
12.2. Bu Şartlar kapsamında, tarafımızdan size yapılacak tüm iletişimler ve bildirimler, aksi belirtilmedikçe, ya web sitesinde yayınlanacak ya da sistemimizdeki ilgili Müşteriye ait Kayıtlı E-posta Adresine gönderilecektir. Bu tür iletişim yönteminin belirlenmesi tamamen bizim takdirimize bağlıdır.
12.3. Bu Şartlar kapsamında, tarafınızdan veya bizden yapılacak tüm iletişimler ve bildirimler yazılı olarak İngilizce dilinde yapılacak olup, yalnızca hesabınızdaki Kayıtlı E-posta Adresine gönderilecek ve yalnızca bu adresten alınacaktır.
12.4. Zaman zaman, bahis hakkında bilgi vermek, benzersiz promosyon teklifleri sunmak ve betium.com'dan diğer bilgileri sağlamak amacıyla sizle e-posta yoluyla iletişim kurabiliriz. Bu Şartlar'ı kabul ederek Web sitesinde kayıt olduğunuzda, bu tür e-postaları almayı kabul etmiş oluyorsunuz. Bu promosyon tekliflerini almayı istemiyorsanız, herhangi bir zamanda Müşteri Desteği'ne bir talep göndererek bu tür tekliflerden çıkma (opt-out) hakkınız bulunmaktadır.
13. Kontrolümüz Dışındaki Durumlar
Bir zorlayıcı sebep (Force Majeure) nedeniyle hizmetin sağlanmasında yaşanabilecek herhangi bir başarısızlık veya gecikme nedeniyle sorumlu tutulamayız. Bu tür bir durum, makul önleyici tedbirler almamıza rağmen kontrolümüz dışında kabul edilebilecek bir durum olarak değerlendirilebilir; örneğin: Doğal afet, ticaret veya işçi grevi; elektrik kesintisi; herhangi bir hükümet veya otoritenin eylemi, ihmali veya başarısızlığı; telekomünikasyon hizmetlerinin engellenmesi veya başarısızlığı; veya üçüncü bir şahıs tarafından neden olunan herhangi bir gecikme ya da başarısızlık. Bu gibi durumlarda, meydana gelen kayıp veya zarardan dolayı sorumlu olmayacağız. Bu tür bir durumda, hizmeti iptal etme veya askıya alma hakkını saklı tutuyoruz ve herhangi bir sorumluluk taşımayacağız.
14. Sorumluluk
14.1. Uygulanabilir yasa tarafından izin verildiği ölçüde, bu Şartlar altındaki yükümlülüklerimizi yerine getirmediğimiz takdirde, makul şekilde öngörülebilir herhangi bir kayıp veya zararı (doğrudan veya dolaylı) tazmin etmeyeceğiz. Ancak, kanun tarafından bize yüklenen herhangi bir yükümlülüğü ihlal edersek (örneğin, ihmalimiz nedeniyle ölüm veya kişisel yaralanma meydana gelirse) sorumlu olacağız. Bu durumda, eğer söz konusu başarısızlık aşağıdaki nedenlerden biriyle ilişkilendiriliyorsa, sorumlu olmayacağız: (I) Kendi hatanız; (II) Bizimle ilgisi olmayan bir üçüncü tarafın sorumluluğu (örneğin iletişim ağı performansı, tıkanıklık ve bağlantı sorunları veya bilgisayar ekipmanınızın performansı gibi); veya (III) Bizim veya tedarikçilerimizin makul dikkat göstererek bile öngöremeyeceği veya engelleyemeyeceği herhangi bir başka olay. Bu hizmet yalnızca tüketici kullanımı için sunulduğundan, herhangi bir ticari kayıptan dolayı sorumlu olmayacağız.
14.2. Eğer bu Şartlar altında herhangi bir olaydan dolayı sorumlu tutulursak, toplam sorumluluğumuz, sizin hesabınız üzerinden yerleştirdiğiniz ilgili bahis veya ürünle bağlantılı olarak ortaya çıkan sorumluluk için (A) bahislerinizin veya oynadığınız miktarın değerini veya (B) toplamda 500 € (EUR) ile sınırlı olacaktır, hangisi daha düşükse.
14.3. Şiddetle öneriyoruz ki, (I) hizmetin kendi bilgisayar ekipmanınızla uyumluluğunu ve uygunluğunu kullanmadan önce doğrulamak için dikkatli olun; ve (II) zararlı programlara veya cihazlara karşı kendinizi korumak için makul önlemler alın, örneğin antivirüs yazılımı kurarak.
15. Reşit Olmayanların Kumar Oynaması
15.1. Eğer, hizmet aracılığıyla bahis oynadığınızda 18 yaşından küçük olduğunuzdan şüphelenirsek veya bildirilirse, hesabınız askıya alınacaktır (kilitlenecektir), böylece daha fazla bahis yapmanız veya hesabınızdan para çekmeniz engellenecektir. Konuyu araştıracağız, ayrıca 18 yaşından küçük biri adına bahis yapıp yapmadığınızı da inceleyeceğiz. Eğer şu tespit yapılırsa: (a) Şu anda 18 yaşından küçük olduğunuz; (b) O zaman 18 yaşından küçük olduğunuz; veya (c) 18 yaşından küçük biri adına bahis yapıyorsanız:
- Hesabınıza şu anda veya gelecekte yansıtılacak tüm kazançlar el konulacaktır;
- 18 yaşından küçükken bahis yaparak kazandığınız tüm kazançlar, talep üzerine tarafımıza geri ödenecektir (bu hükme uymazsanız, bu tutarların tahsiliyle ilgili tüm masrafları geri alma hakkını saklı tutarız); ve/veya
- Hesabınızda yatırılan ancak kazanç olmayan herhangi bir para size iade edilecek veya 18 yaşınıza gelene kadar tarafımızca tutulacaktır. Bu durumda, tarafımıza iade edilen tutardan ödeme işlem ücretlerini kesme hakkını saklı tutuyoruz, bunun içinde betium.com hesabınıza yatırdığınız paralara dair işlem ücretleri de yer almaktadır.
15.2. Bu durum, 18 yaşından büyük olsanız bile, bahislerinizi 18 yaşından büyük olmanızı gerektiren bir yargı yetkisi altında yapıyorsanız ve o yargı yetkisine göre yasal olarak belirtilen yaş sınırının altındaysanız geçerlidir.
15.3. Bu Maddede belirtilen hükümlerin ihlal edildiğinden şüphelenirsek veya bu hükümlere dolandırıcılık amacıyla dayanılmaya çalışılırsa, bu durumu araştırmak için gerekli tüm önlemleri alabileceğimizi ve ilgili kolluk kuvvetlerine bilgi verebileceğimizi kabul ediyorsunuz.
16. Dolandırıcılık
Herhangi bir müşteri, dolandırıcılık, sahtekarlık veya suçlu davranışlar içinde yer alıyorsa, bu kişiye karşı cezaî ve sözleşmesel yaptırımlar uygulayacağız. Bu tür davranışlar şüphelenilen herhangi bir müşteri ödemeleri engellenebilir. Müşteri, dolandırıcılık, sahtekarlık veya suçlu bir eylemden doğrudan veya dolaylı olarak kaynaklanan tüm maliyetler, ücretler veya zararlar (doğrudan, dolaylı veya sonuçsal zararlar, kâr kaybı, iş kaybı ve itibar kaybı dahil) konusunda bizden talep edilen tutarı tazmin etmekle yükümlüdür.
17. Fikri Mülkiyet
17.1. Adımızın ve logomuzun izinsiz kullanımı, size karşı hukuki işlem başlatılmasına yol açabilir.
17.2. Biz ve siz arasındaki haklar açısından, Hizmet, teknolojimiz, yazılımımız ve iş sistemlerimizin (yani "Sistemler") yanı sıra oranlarımızın tek sahibi biziz. Kişisel profilinizi ticari kazancınız için kullanamazsınız (örneğin, bir reklam verene durum güncellemenizi satmak); ayrıca Hesabınız için bir takma ad seçerken, bunu uygun gördüğümüzde kaldırma veya geri alma hakkımızı saklı tutarız.
17.3. Bizim URL'mizi, ticari markalarımızı, ticari adlarımızı ve/veya ticari tasarımımızı, logolarımızı ("Markalar") ve/veya oranlarımızı, bize ait olmayan herhangi bir ürün veya hizmetle ilişkilendiremezsiniz. Ayrıca, müşteriler arasında veya kamuoyu arasında karışıklığa yol açması muhtemel, ya da bizleri aşağılayıcı bir şekilde kullanamazsınız.
17.4. Bu Şartlar'da açıkça belirtilmedikçe, biz ve lisans verenlerimiz, Sistemler veya Markalar üzerinde size herhangi bir açık veya zımni hak, lisans, unvan veya çıkar vermez ve tüm bu haklar, lisanslar, unvanlar ve çıkarlar özellikle bizde ve lisans verenlerimizde saklıdır. Web sayfalarını veya Hizmet içindeki içerikleri izlemek veya kopyalamak için herhangi bir otomatik veya manuel cihaz kullanmamayı kabul ediyorsunuz. İzinsiz kullanım veya çoğaltma, size karşı hukuki işlem başlatılmasına neden olabilir.
18. Lisansınız
18.1. Bu Şartlar'a ve bunlara uyumunuza bağlı olarak, size yalnızca kişisel, ticari olmayan amaçlarla Hizmete erişim sağlama ve kullanma hakkı veririz. Bu lisans, bu Şartlar altında bizimle olan anlaşmanız sona ererse geçersiz hale gelir.
18.2. Kendi içeriğiniz dışında, hiçbir koşulda Hizmeti ve/veya içeriğini değiştiremez, yayımlayamaz, iletemez, transfer edemez, satamaz, çoğaltamaz, yükleyemez, gönderemez, dağıtamaz, sergileyemez, türev eserler oluşturamaz veya başka bir şekilde kullanamazsınız. Hizmet içeriğinde veya içerik üzerindeki yazılımda, yalnızca bu Şartlar'da veya başka şekilde Web Sitesi'nde açıkça izin verilen durumlar dışında herhangi bir değişiklik yapamazsınız. Hizmetteki hiçbir bilgi veya içerik, örneğin ekran veya veritabanı delme gibi, bilgiyi toplamak, depolamak, yeniden düzenlemek veya manipüle etmek amacıyla değiştirilmemeli veya başka şekilde kullanılmamalıdır.
18.3. Bu Maddede belirtilen şartlara uyulmaması, bizim veya üçüncü tarafların fikri mülkiyet ve diğer mülkiyet haklarının ihlali olabilir ve bu durum, sizi sivil sorumluluğa ve/veya ceza kovuşturmasına tabi tutabilir.
19. Davranışınız ve Güvenlik
19.1. Sizin ve tüm müşterilerimizin korunması amacıyla, Hizmet üzerinde herhangi bir içerik paylaşımı ve/veya buna bağlı olarak gerçekleştirilen tüm faaliyetler, her ne şekilde olursa olsun yasadışı, uygunsuz veya istenmeyen herhangi bir davranış kesinlikle yasaktır (“Yasaklı Davranış”).
19.2. Yasaklı Davranışlarda bulunursanız biz, yalnızca kendi takdirimize bağlı olarak, Yasaklı Davranış sergilediğinizi tespit edersek, Hesabınız ve/veya Hizmete erişiminiz veya Hizmetin kullanımınız, size bildirimde bulunulmadan derhal sonlandırılabilir. Yasaklı Davranış sergilemeniz nedeniyle, başka bir müşteri, üçüncü şahıslar, yürütme yetkilileri ve/veya biz, size karşı yasal işlem başlatabiliriz.
19.3. Yasaklı Davranış, bunlarla sınırlı olmamak birlikte, Hizmeti şu amaçlarla erişmek veya kullanmak anlamına gelir:
- Gerçek, yanıltıcı veya yasadışı olduğunu bildiğiniz bilgileri tanıtmak veya paylaşmak;
- Herhangi bir yasadışı veya illegal faaliyet yürütmek, örneğin ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, herhangi bir suçlu faaliyet veya girişimi desteklemek veya teşvik etmek, başka bir müşterinin veya üçüncü şahsın gizliliğini veya diğer haklarını ihlal etmek, bilgisayar virüsleri oluşturmak veya yaymak;
- Reşit olmayanlara herhangi bir şekilde zarar vermek;
- Yasadışı, zararlı, tehdit edici, taciz edici, haksız, iftira niteliğinde, kaba, müstehcen, edebe aykırı, şiddet içeren, nefret uyandırıcı veya ırkçı, etnik ya da diğer şekilde hoş olmayan içerik göndermek veya erişime sunmak;
- Kullanıcının herhangi bir yasa veya sözleşmesel ya da güven ilişkisi uyarınca sunma hakkına sahip olmadığı herhangi bir içeriği göndermek veya erişime sunmak, bu içerik, üçüncü şahısların telif hakkı, ticari markası veya diğer fikri mülkiyet ve mülkiyet haklarını ihlal edebilir;
- Hizmetin, sunumunun veya herhangi bir başka web sitesi, yazılım veya donanımın işlevselliğini kesintiye uğratmak, yok etmek veya değiştirmek amacıyla yazılım virüsü veya diğer bilgisayar veya programlama kodları (HTML dahil) içeren herhangi bir içerik veya materyal göndermek veya erişime sunmak;
- Hizmeti herhangi bir şekilde engellemek, bozmak veya tersine mühendislik yapmak, özellikle de iletişim protokollerini yakalamak, taklit etmek veya yönlendirmek, hileler, modlar veya hackler gibi Hizmeti değiştirmek amacıyla tasarlanmış herhangi bir yazılım kullanmak, veya Hizmetten bilgi toplamak amacıyla herhangi bir yazılım kullanmak;
- Hizmetten herhangi bir bilgiyi herhangi bir robot, örümcek veya diğer otomatik mekanizmalar kullanarak almak veya indekslemek;
- Yalnızca bizim takdirimize bağlı olarak, başka bir müşterinin dolandırılması veya kandırılması ile sonuçlanabilecek herhangi bir etkinlik veya eyleme katılmak;
- İstenmeyen veya yetkisiz reklam veya kitlesel posta gönderimi, örneğin ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, istenmeyen posta, anında mesajlaşma, "spim", "spam", zincir mektupları, piramit planları veya diğer başvuru biçimleri göndermek veya erişime sunmak;
- Web Sitesi üzerinde otomatik yollarla veya sahte ya da dolandırıcılık amaçlı kimliklerle hesaplar oluşturmak;
- Başka bir müşteriyi veya herhangi bir üçüncü şahsı taklit etmek, veya bizce iş ilkelerimize aykırı olarak kabul edilen herhangi bir eylemi gerçekleştirmek.
Yukarıdaki Yasaklı Davranışlar listesi eksiksiz değildir ve biz tarafından herhangi bir zamanda veya zaman zaman değiştirilebilir. Biz, yalnızca kendi takdirimize bağlı olarak, duruma göre uygun veya gerekli bulduğumuz tüm eylemleri başlatma hakkını saklı tutarız. Bu, özellikle müşterinin Hizmet üzerindeki gönderilerini silmek ve/veya Hesabını sonlandırmak ve herhangi bir müşteriye veya üçüncü şahsa karşı, doğrudan veya dolaylı olarak Yasaklı Davranış sergileyen veya bir başkasına sergilemesi için izin veren kişiye karşı eylemde bulunmayı içerir. Bu eylemler, müşteriye veya üçüncü şahsa bildirimde bulunulup bulunulmadan gerçekleştirilebilir.
20. Diğer Web Sitelerine Bağlantılar
Hizmet, bizim tarafımızdan yönetilmeyen veya bizimle ilişkili olmayan üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir ve bu siteler üzerinde herhangi bir kontrolümüz yoktur. Bu tür web sitelerine bağlantılar yalnızca müşteriler için bir kolaylık sağlamak amacıyla sunulmuş olup, biz tarafından doğrulukları veya eksiksizlikleri açısından herhangi bir araştırma, izleme veya kontrol işlemi yapılmamaktadır. Bu tür web sitelerine verilen bağlantılar, bizim bu bağlantılı web siteleri veya bunların içerikleri ya da sahipleriyle herhangi bir onayımızı ve/veya ilişkimizin olduğunu göstermez.
Bu web sitelerinin kullanılabilirliği, doğruluğu, eksiksizliği, erişilebilirliği ve faydaları üzerinde herhangi bir kontrolümüz veya sorumluluğumuz bulunmamaktadır. Bu nedenle, bu tür web sitelerini ziyaret ederken, genellikle yeni bir web sitesi ziyaret ederken alınan önlemleri almanızı öneririz, bunlar arasında gizlilik politikasını ve kullanım şartlarını incelemek de bulunmaktadır.
21. Şikayetler
21.1. Bu Şartlar ile ilgili herhangi bir endişeniz veya sorunuz varsa, Müşteri Hizmetleri Departmanımızla iletişime geçmelisiniz ve tüm iletişimlerde Kayıtlı E-posta Adresinizi kullanmalısınız.
21.2. Yukarıdakilere rağmen, alınan herhangi bir şikayete verdiğimiz yanıtlar veya bununla ilgili herhangi bir işlem konusunda size veya herhangi bir üçüncü şahsa karşı hiçbir sorumluluğumuz yoktur.
21.3. Bir müşteri, bir bahsin nasıl sonuçlandırıldığından memnun değilse, şikayetlerini Müşteri Hizmetleri Departmanımıza iletmelidir. Bu tür sorgulara makul çabalarla birkaç gün içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz (her halükarda, tüm bu tür sorgulara 28 gün içinde yanıt vermeyi planlıyoruz).
21.4. Anlaşmazlıklar, ilgili bahsin sonuçlandırıldığı tarihten itibaren üç (3) gün içinde bildirilmelidir. Bu süre sonrasında talepler geçerli olmayacaktır. Müşteri, yalnızca kendi Hesap işlemlerinden sorumludur.
21.5. Sizinle aramızda bir anlaşmazlık çıktığında, Müşteri Hizmetleri Departmanımız, bir çözüm bulmaya çalışacaktır. Müşteri Hizmetleri Departmanımız, sizinle bir anlaşmaya varamayacak olursa, konu yönetimimize iletilecektir.
21.6. Müşteri tatmin edici bir çözüm bulma çabalarımızın tümünü başarısız kılarsa, müşteri, anlaşmazlığın tahkim yoluyla çözümlenmesini talep etme hakkına sahiptir.
22. Devredilebilirlik
Bu Şartlar veya buradaki herhangi bir hak veya yükümlülük, bizim önceden yazılı onayımız olmadan size devredilemez; bu onay, makul bir şekilde reddedilmeyecektir. Biz, sizin onayınızı alarak, bu Şartlar altındaki haklarımızın ve yükümlülüklerimizin tamamını veya bir kısmını, yazılı bildirimle Hizmet üzerinde, benzer kalitede bir hizmet sağlayabilecek herhangi bir üçüncü tarafa devredebiliriz.
23. Ayrılabilirlik
Bu Şartlar'ın herhangi bir hükmü, yetkili bir makam tarafından uygulanamaz veya geçersiz olarak kabul edilirse, ilgili hüküm, orijinal metnin amacına en uygun şekilde uygulanmasına olanak sağlamak için, geçerli yasaların izin verdiği ölçüde değiştirilir. Bu Şartlar'ın kalan hükümlerinin geçerliliği ve uygulanabilirliği etkilenmeyecektir.
Diğer çözüm yollarımızı sınırlamaksızın, bizim makul görüşümüze göre, bu Şartların herhangi bir maddesini ihlal ederseniz, Hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabiliriz ve size Hizmeti sunmaya devam etmeyi reddedebiliriz; bu durumda size önceden bildirimde bulunmadan işlem yapabiliriz. Ancak, alınan herhangi bir aksiyon hakkında size derhal bildirimde bulunulacaktır.
24. Bu Şartların İhlali
Diğer çözüm yollarımızı sınırlamaksızın, bizim makul görüşümüze göre, bu Şartların herhangi bir maddesini ihlal ederseniz, Hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabiliriz ve size Hizmeti sunmaya devam etmeyi reddedebiliriz; bu durumda size önceden bildirimde bulunmadan işlem yapabiliriz. Ancak, alınan herhangi bir aksiyon hakkında size derhal bildirimde bulunulacaktır.
25. Genel Hükümler
25.1. Sözleşme Süresi. Bu Şartlar, Hizmete eriştiğiniz veya kullandığınız sürece veya Web Sitesi üzerinde bir Müşteri veya ziyaretçi olduğunuz sürece geçerliliğini korur. Bu Şartlar, Hesabınızın herhangi bir sebeple feshedilmesinin ardından da geçerli olmaya devam edecektir.
25.2. Cinsiyet. Tekil sayıyı ifade eden kelimeler çoğul sayıyı, çoğul sayıyı ifade eden kelimeler ise tekil sayıyı kapsar. Erkek cinsiyetini ifade eden kelimeler kadın ve nötr cinsiyetleri de kapsar, kadın cinsiyetini ifade eden kelimeler ise erkek ve nötr cinsiyetleri kapsar ve benzer şekilde, kişileri ifade eden kelimeler, bireyler, ortaklıklar, dernekler, vakıflar, tüzel kişiliği olmayan kuruluşlar ve şirketleri içerir.
25.3. Feragat. Bizim tarafımızdan, bir ihlalin veya tehdit edilen ihlalin sizin tarafınızdan yapılması durumunda davranış veya başka bir şekilde yapılan feragat, yazılı olarak ve bizim tarafımızdan imzalanmadığı sürece bizim için geçerli olmayacak ve bağlayıcı olmayacaktır. Yazılı feragatte aksi belirtilmediği sürece, feragat edilen belirli ihlalle sınırlı olacaktır. Bizim tarafımızdan herhangi bir zamanda herhangi bir Şart veya koşulun uygulanmaması, bu hükmün veya bu hükmü herhangi bir başka zaman uygulama hakkımızın feragat edildiği anlamına gelmez.
25.4. Kabul. Hizmete bundan sonraki erişiminiz veya kullanımınızla, bu Şartların her bir paragrafını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi kabul etmiş olursunuz. Sonuç olarak, burada belirtilen herhangi bir maddeye aykırı olarak gelecekte herhangi bir tartışma, talep, istek veya dava hakkından vazgeçmiş olursunuz.
25.5. Dil. Bu kuralların İngilizce dilindeki versiyonu ile diğer dildeki versiyonlar arasında bir uyumsuzluk olması durumunda, İngilizce dilindeki versiyon doğru kabul edilecektir.
25.6. Uygulanan Hukuk. Bu Şartlar yalnızca Komorlar Birliği'ndeki Anjouan eyaletinde geçerli olan hukuka tabidir.
25.7. Tam Anlaşma. Bu Şartlar, Hizmete erişiminiz ve kullanımınızla ilgili olarak biz ve sizin aranızda yapılmış tam anlaşmayı oluşturur ve konuyla ilgili olarak önceki tüm anlaşmaları ve yazılı veya sözlü iletişimleri geçersiz kılar.